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Política de Entrega

Informações da Empresa

UP Green Comércio e Serviços de Paisagismo – ME
CNPJ: 54.583.072/0001-38

Área e Método de Entrega

A UP Green Comércio e Serviços de Paisagismo realiza exclusivamente entregas próprias na região de Fortaleza e proximidades, abrangendo até 20 km a partir do seguinte ponto de referência:

  • Rua Barão de Aratanha, 1050 – Fortaleza/CE

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Taxas de Entrega

As taxas são fixas e variam conforme a distância em relação ao endereço acima mencionado. O valor exato da entrega será calculado e informado ao cliente durante o processo de finalização da compra no site.

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Prazo de Entrega

A entrega será realizada em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, exceto em situações em que o produto solicitado não esteja disponível em estoque. Neste caso específico, o cliente será imediatamente informado sobre o novo prazo estimado ou poderá optar pelo reembolso integral.

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Acompanhamento e Dúvidas

Para informações adicionais sobre prazos, taxas ou acompanhamento da entrega, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail:

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Responsabilidades do Cliente

  • O cliente é responsável por fornecer informações precisas e completas sobre o endereço de entrega.

  • Caso seja necessária uma nova tentativa de entrega devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente, será cobrada uma nova taxa referente à segunda tentativa de entrega.

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📝 Data de atualização: 11 de abril de 2025

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